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Parmi les outils de marketing digital, Hubspot est un incontournable.
Composé de 3 briques principales, marketing, CRM et sales, ce logiciel regroupe en effet un large panel de fonctionnalités.
Plus les options sont nombreuses, plus l’interface peut s’avérer complexe et la prise en main difficile. C’est pourquoi nous vous proposons dans cet article les 3 meilleurs tutoriels Hubspot gratuits pour débuter sur l’outil.
Complets sans être trop longs, ces tutos clairs et compréhensibles vous permettront de découvrir l’interface et ses différentes fonctionnalités.
Si vous souhaitez aller plus loin vous pouvez toujours suivre une formation Hubspot ou vous faire aider par un expert.
#1 Hubspot, démo et tour complet en français (CRM, Marketing & Sales) par Ludo Salenne
Ludo Salenne est l’auteur de ce tutoriel Hubspot en français.
S’il se décrit avant tout comme un entrepreneur dans le marketing digital et l’IA, il est également le fondateur de l’agence SLN. Cette dernière, spécialisée en inbound marketing, propose entre autres d’accompagner les entreprises à implémenter Hubspot.
Ce tutoriel vidéo Hubspot prend la forme d’une démo de 54 minutes. Si Ludo fait un tour d’horizon de la plateforme, vous pouvez aller plus loin en consultant les 10 autres tutoriels de la playlist YouTube.
Dans cette vidéo, il nous présente ce qu’il décrit comme son “outil commercial et marketing préféré” à travers différents chapitres :
- Présentation de l’interface
- Le CRM
- La fiche contact
- Les listes de segmentation (listes intelligentes)
- Le Hub Marketing
- 7 fonctionnalités clés (tels que la création de blog, la création de campagnes, d’emails etc)
- Les tunnels de conversion
- Les workflows
- La gestion des deals commerciaux
- La création et l’envoi de devis
- La création des séquences
Ce tuto dédié à Hubspot est bien structuré et complet. Nous apprécions la mention de cas d’usage concrets et d’astuces. De plus, Ludo nous y explique la notion de
HubSpot Score, une fonctionnalité particulièrement utile pour optimiser les processus commerciaux de votre entreprise.
#2 Tutoriel Hubspot CRM, les fonctionnalités géniales par BLC Logiciels de Gestion (Vidéo)
Ce tutoriel vidéo sur Hubspot est en réalité le replay d’un live présenté par BLC Logiciels de Gestion. Cette chaîne, développée par l’entreprise du même nom, est dédiée aux logiciels de gestion en entreprise. Ainsi, elle propose des vidéos sur les CRM et autres outils de facturation et de finance.
Dans cette vidéo de 42 minutes, Baptiste Carpentier Agostini n’hésite pas à prendre position. En effet, il nous affiche clairement sa “passion” pour Hubspot et nous relate ainsi des cas d’usages pertinents vécus en interne.
Les fonctionnalités passées en revue sont nombreuses :
- L’enrichissement des données
- Les comptes cibles
- Les termes suivis (enrichissement des appels)
- Les chatflows
- Les blocs de texte
- Le calendrier éditorial
- Le SEO
- Les CTA
- Les landing pages
- Les campagnes
- Les guides conversationnels
- Les devis
- Le service client
- Les bases de connaissances
- Les worflows et automatisations
Nous apprécions le format “live”, qui donne un rendu spontané et jovial.
À noter que ce tutoriel Hubspot ne conviendra pas à ceux qui souhaitent prendre en main l’outil de A à Z. Ici, il s’agit de présenter l’ensemble des fonctionnalités et des possibilités du logiciel.
Point appréciable : Baptiste utilise de vraies données, ce qui permet de se rendre compte d’une mise en place en situation réelle.
#3 Tutoriel CRM Hubspot pour débutants en français par Hugo Dos Santos (Vidéo)
Hugo Dos Santos présente des vidéos sur les technologies émergentes et teste des outils de créativité et de productivité.
Dans ce tutoriel Hubspot, il vous propose des étapes à suivre, pas à pas, pour paramétrer et configurer un compte gratuit Hubspot.
Ce tutoriel adressé aux débutants séduit par son caractère accessible, au vocabulaire simple et compréhensible.
De plus, le ton pédagogue de Hugo ainsi que ses conseils et astuces permettent une prise en main progressive de l'outil.
Ainsi, Hugo passe en revue :
- La création de compte
- Les réglages et paramétrages : comment changer de langue
- La synchronisation données
- Le paramétrage des emails
- Le calendrier
- Les notifications
- Les paramètres du compte dont la gestion des devises
- Le code de suivi
- La création d’un utilisateur
- Les flux d’activités
- La création d’une transaction
- Le système de pipeline
- Les tâches
- Les automatisations
- Les rapports
- Etc.
Bien structuré et complet, ce tutoriel Hubspot aidera tous les débutants à débuter avec l’outil sur de bonnes bases
Hubspot peut paraître impressionnant. Ses fonctionnalités semblent sans limites, et son interface chargée peut faire peur.
Toutefois, son utilisation s’avère finalement assez intuitive mais nécessite une mise en place et une configuration minutieuse. Ces tutoriels Hubspot vont vous accompagner quelle que soit l'étape où vous en êtes : de la configuration à la découverte des fonctionnalités les plus avancées.
Notez par ailleurs que Hubspot est reconnu pour son caractère innovant. De nouvelles fonctionnalités apparaissent généralement chaque année, d’où l’importance de vous former régulièrement.