#1. Make
Make se présente comme la nouvelle version d’Integromat, avec une refonte du branding et de l’interface. Toutefois, l’entreprise conserve son positionnement en tant que plateforme visuelle permettant de connecter des tâches et des workflows à des applications. Elle assure entre autres :
- Le gain de productivité sans avoir recours à des équipes techniques
- L’automatisation des flux de travail en ligne
- L’interconnexion des applications et des services
- L’automatisation de tâches spécifiques grâce à la création de liens entre différents outils
Voici quelques-unes de ses fonctionnalités principales :
- Intégration avancée sur des logiciels comme Salesforce ou Dropbox
- Prise en charge des API pour la création de projets avancés
- Compatible avec de nombreux langages de programmation tels que C, C++, Java, Python, etc.
- Création de règles, et donc gain de temps pour la maintenance ou la transversalité des projets
- Dispose d’un data store pour traiter les données des webflows
Les points positifs de Make:
✅ De nombreuses fonctionnalités
✅ Une interface utilisateur facile à prendre en main qui reste toutefois adaptable à des besoins plus complexes.
✅ Plus de 1 400 intégrations dont HubSpot, Google Drive ou Dropbox
✅ Une documentation en ligne complète et un blog
✅ Une communauté active sur un forum dédié mis en place par Make
✅ Des études de cas
✅ Divers tutoriaux disponibles avec la plateforme académique de Make
✅ Impli a sélectionné pour vous 7 formations Make à découvrir
✅Un répertoire d’experts certifiés et de nombreux consultants indépendants
✅ Un support client réactif et pertinent
✅ Une version gratuite
✅Une application mobile optimale
✅Des clients renommés comme Meta, Adidas ou Heineken
Les points négatifs de Make :
❌ La complexité d’utilisation pour les débutants lorsqu’il s’agit de création de règles sophistiquées
❌ La nécessité de disposer en réalité d’un minimum de connaissances en low code
❌ Quelques incompatibilités avec certains environnements de développement
❌ Des limites pour la création de projets lourds lorsqu’il s’agit de moduler des règles de construction
Actuellement, Make et Zapier se présentent comme les leaders sur le marché des outils d’automatisation. Si vous hésitez entre les deux, ce guide complet sur la solution Make devrait vous aider à vous décider.
Qui utilise Make ?
Make est principalement utilisé par les :
- Start-ups
- Freelances no code
#2 Zapier
Zapier est un concurrent direct de Make et permet également de connecter des applications en limitant l’intervention de développeurs. Parmi ses fonctionnalités, on trouve la possibilité de :
- Créer des workflows automatisés incluant jusqu’à 100 étapes
- Provoquer des réactions en chaîne à partir de déclencheurs
- Réaliser des customisations en utilisant des logiques conditionnelles
- Formater des données pour faciliter le passage d’un outil à l’autre
- Planifier des actions à l’avance
Les points positifs de Zapier :
Zapier, considéré comme l’un des leaders du marché avec Make, offre en effet de nombreux avantages :
✅ Des fonctionnalités avancées et des modèles prédéfinis pour aider les profils débutants
✅ Une interface facile à naviguer et ergonomique
✅ Plus de 5 000 intégrations dont Slack, Mailchimp ou Discord
✅ Une documentation en ligne complète et un blog
✅ Une communauté réactive sur un forum dédié géré par Zapier directement
✅ Des études de cas
✅ Des webinaires et des cours avec la Zapier Academy
✅ Impli a sélectionné pour vous le top 7 des formations pour monter en compétences sur Zapier
✅De nombreux experts certifiés par Zapier directement et d’autres, indépendants
✅Un support client réactif
✅Une version gratuite
✅Une application mobile efficace et ergonomique
✅Des clients renommés tels que Slack, Shopify ou Asana
Les points négatifs de Zapier :
Cependant, Zapier affiche quelques faiblesses comme :
❌ La nécessité d’avoir des connaissances en low code lors de la création d’automatisations complexes
❌ Des intégrations restreintes pour la création d’automatisations sophistiquées contrairement à Make
❌ Un prix pouvant se révéler élevé si vous avez beaucoup de tâches à automatiser par mois
Qui utilise Zapier ?
Zapier est principalement utilisé par les :
- Start-ups
- TPE
- Freelances
#3 n8n
N8N s’est fait une réputation sur le marché des outils d’automatisation grâce à ses possibilités de personnalisation avancées. L’outil open-source est réputé pour permettre une autonomie élevée tout en favorisant le développement d’un système robuste.
Parmi ses fonctionnalités, on trouve :
- La gestion de processus d’automatisation complexes
- L’écriture de requêtes en code lorsque l’interface utilisateur atteint ses limites
- La possibilité de réutiliser des requêtes dans plusieurs projets
- La prise en charge du JavaScript
- L’accès au code source
- La prise en charge de logiques conditionnelles
- La prise en charge optimisée des erreurs : détection, gestion, correction
- L’export de workflows en format JSON
- La prise en compte d’exécutions multiples
- La prise en charge de plusieurs sources de données
- La connexion à l’API public de N8N
Les points positifs de n8n :
Voici les avantages que présente l’outil d’automatisation N8N :
✅Des fonctionnalités avancées et la possibilité de workflows complexes. En effet, contrairement à Zapier et Make, N8N s’adresse aux profils techniques.
✅Une interface relativement intuitive
✅ 220 intégrations dont Dropbox, Discord et Figma
✅Une documentation complète donnant également accès à deux cours, un blog
✅Un forum permettant d’échanger avec les autres membres de la communauté
✅Des études de cas en fonction d’objectifs business
✅Une mise en relation avec des experts N8N ainsi que la possibilité de trouver d’autres consultants indépendants sur Impli ✅Un support technique accessible pour les Power users
✅Gratuit en auto-hébergé
✅Des clients renommés comme Adobe, Autodesk ou encore Spendesk
✅Une transparence complète grâce à l’accès au code
Les points négatifs de n8n :
En revanche, N8N affiche quelques inconvénients et notamment :
❌ Une prise en main difficile et peu accessible aux profils non techniques
❌ Une solution très technique qui nécessite des compétences avancées en développement
❌ Une installation et une configuration compliquées
Qui utilise n8n ?
n8n est principalement utilisé par les :
- Développeurs
- Start-ups
- Growth Hacker
#4 IFTTT
IFTTT ou “If This Then That” est un logiciel d’automatisation réputé pour sa capacité à permettre l’automatisation de tâches grâce à une logique si/alors. Cet outil est notamment utilisé en IoT et en domotique.
En effet, IFTTT permet de connecter, intégrer et partager différents services internets entre eux grâce à des scénarios appelés “applets”.
Parmi ses fonctionnalités, on trouve :
- La customisation des intégrations grâce à des filtres par code ou queries
- La réception de notifications lorsque certaines conditions sont remplies
- La programmation de tâches régulières ou à des moments définis
- Le partage de séquences d’automatisations avec d’autres utilisateurs
- La possibilité de se connecter à l’API
Les points positifs de IFTTT :
IFTTT présente plusieurs points positifs tels que :
✅La présence de templates afin de réaliser des actions simples
✅La possibilité de créer ses propres applets
✅Une interface facile à utiliser et intuitive
✅La facilité d’utilisation de l’outil au global
✅Une grande bibliothèque de modèles déjà pré-enregistrés
✅ Environ 500 intégrations dont des outils de domotique comme Philips Hue, Google Nest Thermostat, Ecobee ou encore MyQ
✅Quelques études de cas
✅Une documentation précise
✅Quelques experts indépendants mais majoritairement anglophone
✅Un support technique relativement compétent
✅Une version gratuite et des formules payantes à partir de 2,50 $
✅Une application mobile pratique et facile à utiliser
✅Des clients renommés tels que Spotify, Dropbox ou Twitter
✅ Un outil idéal réputé pour la domotique
✅ Une compatibilité avec les principaux assistants virtuels Google Assistant, Amazon Alexa et Apple Siri
Les points négatifs de IFTTT :
IFTTT affiche toutefois quelques faiblesses :
❌Des fonctionnalités limitées : par exemple, chaque déclencheur ne peut activer qu’une seule action et les réactions en chaîne sont impossibles
❌ IFTTT n’est pas adapté aux grosses entreprises avec des structures de développement complexes
❌ Des bugs ont été notés et IFTTT est réputé moins fiable que ses concurrents
❌Le support technique n’est joignable que via le formulaire de contact ou sur Twitter
Qui utilise IFTTT ?
IFTTT est principalement utilisé par les :
- Spécialiste IoT
- Start-ups
#5 Power Automate
Power Automate fait partie de la suite Microsoft. Cet outil, bien souvent intégré à la licence Microsoft Office 360, permet l’automatisation de processus grâce à de l'intelligence artificielle. Power Automate connecte différentes applications entre elles afin qu’elles puissent interagir les unes avec les autres. Parmi ses fonctionnalités, on note :
- La création de workflows
- La connexion avec différentes sources de données et API publiques
- Le traitement automatique de données
Les points positifs de Power Automate :
Parmi les avantages de Power Automate, on citera :
✅Des fonctionnalités permettant une automatisation de tâches efficace, intégrant l’utilisation de l’intelligence artificielle
✅Une interface utilisateur intuitive
✅Des centaines d’intégrations avec des outils tels que Dropbox, GitHub ou encore Google Drive
✅Une compatibilité accrue avec les logiciels de la suite Microsoft et notamment Power BI et la plateforme de développement d’applications Power Apps
✅Une documentation complète et des vidéos de formation
✅Un forum Power Automate Community
✅Quelques experts indépendants et des agences partenaires Microsoft certifiées
✅Un support technique joignable par téléphone et e-mail
✅Une application mobile fonctionnelle
✅Un accès facilité grâce à l’intégration à la licence Microsoft Office 360
Les points négatifs de Power Automate :
Cependant, Power Automate présente quelques inconvénients comme :
❌ Une UX/UI moins friendly qu'un Make ou Zapier
❌Un nombre d’intégrations restreint
❌Certaines limites pour des processus complexes
❌Un support peu réactif pour les membres n’ayant pas souscrit à l’option permettant d’obtenir un support prioritaire
❌Des ressources plus limitées que pour les outils concurrents
Qui utilise Power Automate?
- Les grandes entreprises
- Utilisateurs de la suite Microsoft
#6 Parobola
Le logiciel d’automatisation Parabola sert à automatiser la gestion des données. Ainsi, il permet d’unifier différents outils tout en facilitant l’automatisation, la documentation et la collaboration.
Parmi ses principales fonctionnalités, on trouve :
- La possibilité de connecter plusieurs sources de données
- La prise en charge de données non structurées et son nettoyage
- Le traitement de données automatisée sur feuilles de calcul
- La connexion, transformation et visualisation de données
- Le partage de workflows
- La visualisation de données et la création de rapports
- Une connexion possible avec l’API
Les points positifs de Parabola :
Parabola affiche plusieurs forces et notamment :
✅Un système efficace et performant
✅Une interface intuitive conçue pour les utilisateurs non techniques
✅Une simplicité d’utilisation grâce à un système basé sur le no-code
✅Une documentation complète et un blog
✅Un forum géré par Parabola directement
✅Des études de cas organisées par besoins métiers
✅De nombreuses intégrations telles que Airtable, Google Analytics ou Stripe
✅Des “recettes” de cas concrets à répliquer
✅Un support technique compétent et réactif
✅Une version gratuite
✅Des clients renommés tels que Sonos, Volcom ou Fulcrum
Les points négatifs de Parabola :
En revanche, Parabola présente plusieurs inconvénients comme :
❌Une intégration apparemment difficile avec Salesforce
❌ Un support technique relativement limité
❌ La légèreté des ressources disponibles par rapport aux outils d’automatisation concurrents
Qui utilise Parabola ?
Front est principalement utilisé par les :
- Start-ups
- PME
#7 Tray.io
La plateforme Tray.io permet de connecter facilement des applications et de créer des workflows automatisés. Cet outil d’automatisation propose plusieurs fonctionnalités telles que :
- La création de boucles sophistiquées
- La détection d’erreurs
- La connexion et le traitement avec différentes sources de données
- Des fonctionnalités avancées en sécurité
Les points positifs de Tray.io :
Tray.io présente plusieurs avantages et notamment :
✅Des fonctionnalités particulièrement adaptées aux métiers
✅Une interface utilisateur intuitive
✅Environ 600 intégrations dont Power BI, Hubspot et Qualtrics
✅Des ressources développées avec la présence d’un blog, de plusieurs webinaires, d’un help center et d’une documentation complète
✅Plusieurs templates disponibles et une académie accessible aux débutants
✅Des études de cas basées sur des clients renommées tels que Udemy, Eventbrite et Outreach
✅Un support technique dévoué
✅Une version d’essai gratuite
✅Des clients renommés comme Udemy, Jellyfish ou GitHub
✅L’importance accordée à la sécurité
Les points négatifs de Tray.io :
Tray.io affiche néanmoins certaines faiblesses :
❌Une implémentation complexe
❌Une communauté plus limitée que sur certains outils
❌Peu de consultants experts disponibles sur la solution
❌Une courbe d’apprentissage assez longue
❌La nécessité d’avoir un minimum de compétences techniques pour certaines tâches
❌Le débugging de certains workflows peut s’avérer complexe
❌Le manque de transparence dans la tarification
❌L’absence d’application mobile
Qui utilise Tray.io ?
Tray.io est principalement utilisé par les :
- Indépendants
- Start-ups
Conclusion
Si l’ensemble des outils d’automatisation proposent des fonctionnalités similaires, ils se différencient toutefois sur plusieurs points. Étudier vos besoins en termes d’automatisation, le niveau de complexité requis ou encore le bagage technique de vos équipes s’avère donc capital pour le choix d’un outil d’automatisation.
En effet, l’implémentation d’un tel logiciel se révèle être un processus lourd et coûteux qui risque de perturber le quotidien de vos équipes. Cela vaut donc la peine d’investir du temps et de l’argent dans des recherches approfondies. Vous en verrez vite les retombées : un gain de productivité notable chez vos collaborateurs qui peut également être associé à une augmentation de leur satisfaction… et de leur rétention !