Les 7 meilleures agences CRM & SalesOps (2024)

À la recherche d'une agence CRM & SalesOps en 2024 ? Retrouvez notre top 7 des meilleures agences CRM & SalesOps pour améliorer les process de vente afin de soutenir la croissance d'une société.

Les 7 meilleures agences CRM & SalesOps (2024)
Edouard Gonet
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CRM & Relation client
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4 min.
10/2024

#1 Pulp Me Up

L'agence Pulp Me Up, fondée en 2017 par François-Xavier Morre est spécialisée dans les métiers du CRM et du SalesOps.

Elle accompagne startups, entreprises de taille intermédiaire et grands groupes dans leur transformation digitale et l'optimisation de leur performance commerciale.

Certifiée sur des solutions telles que Pipedrive, Hubspot et ActiveCampaign, Pulp Me Up aide à la gestion des relations clients et à l'amélioration des processus commerciaux en déployant les meilleurs outils CRM et en offrant un support stratégique de qualité.

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Points forts

✅ Accompagnement CRM personnalisé : plus de 200 CRM déployés et optimisés pour aider les entreprises à accélérer leur croissance commerciale.

✅ Prospection efficace : mise en place de campagnes automatisées via LinkedIn et email pour générer des leads de manière continue.

✅ Experts en stratégie de croissance : analyse des processus internes pour identifier les opportunités et proposer des solutions sur mesure.

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Références : Pernod Ricard, Vinci, Overland, Jeune Afrique, 4front…

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  • Nombre d'employés : 11-50 employés
  • Date de création : 2019
  • Siège social : Paris et Aix-en-Provence

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#2 Ocobo

L'agence Ocobo, fondée en 2022 par trois anciens salariés de scale-up (Spendesk, Yousign et The Fork) se spécialise dans les CRM et les SalesOps pour optimiser les processus des équipes marketing, ventes et relation client.

En tant qu'experts en Revenue Operations (RevOps), Ocobo accompagne les entreprises B2B et B2C dans l'amélioration de leur performance et leur croissance en déployant des stratégies et outils adaptés.

L'agence se distingue par sa double compétence, alliant expertise technique et compréhension métier, pour proposer des solutions sur mesure à des entreprises de toutes tailles.

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Points forts

✅ Expertise en Revenue Operations : Ocobo structure et optimise vos données pour maximiser la performance de vos équipes commerciales et marketing.

✅ Accompagnement sur mesure : Des stratégies personnalisées pour chaque client, avec un plan d’action RevOps complet pour une croissance accélérée.

✅ Intégration des meilleures pratiques : Déploiement des dernières technologies et process pour aligner vos équipes et briser les silos internes.

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Références : Qonto, Welcome To The Jungle, Fabriq, Idex, Resilience...

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  • Nombre d'employés : 2-10 employés
  • Date de création : 2022
  • Siège social : Paris

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#3 In Residence

L'agence In Residence, spécialisée dans l'optimisation des processus de vente (SalesOps) et la configuration des CRM, accompagne les entreprises dans la structuration de leurs systèmes commerciaux pour améliorer leur efficacité.

Contrairement aux agences de ce classement In Residence vous met à disposition un expert en full time pour vous aider sur le long terme. Ils ont de très bon profils comme par exemple Fabien sur les sujets Sales Ops.

Brf, grâce à une approche sur mesure, In Residence adapte ses services aux besoins de chaque organisation, des startups aux grandes entreprises.

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Points forts

✅ Expertise technologique : Maîtrise des outils CRM, marketing automation et Data Viz, avec une approche axée sur l’analyse des données pour un pilotage précis des ventes.

✅ Structuration des processus : Mise en place de flux de travail optimisés pour améliorer la gestion des leads, l'automatisation des campagnes et le suivi de la performance commerciale.

✅ Réactivité et flexibilité : Intervention rapide sur des missions de courte ou longue durée, avec une capacité à former les équipes sur les outils et processus.

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Références : Printemps, Batch, Dailymotion, BlablaCar...

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  • Nombre d'employés : 51-200 employés
  • Date de création : 2019
  • Siège social : Paris

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#4 Kano

L'agence Kano, créée en 2023 et basée à Lyon et Paris, se spécialise dans l’optimisation des processus CRM et SalesOps, en accompagnant les entreprises dans la gestion et l’amélioration de leurs relations clients.

Crée par des anciens de Payfit, l'agence à une approche centrée sur la data et les processus commerciaux tirés de leur experience en scale-up. Ils ont une approche globale et sont capable de vous accompagné sur l'ensemble des enjeux RevOps un peu comme Ocobo.

L’agence propose des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des startups, ETI et grands groupes.

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Points forts

✅ Audit et optimisation : Kano réalise un audit approfondi des processus existants pour identifier les points d’amélioration et proposer une roadmap détaillée.

✅ Flexibilité d’accompagnement : Des missions modulables, avec des experts qui peuvent intervenir en diagnostic ponctuel ou en accompagnement long terme.

✅ Approche itérative : Mise en place d’un processus de travail collaboratif, pour permettre aux clients d’ajuster les solutions en fonction de leurs besoins et retours.

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Références : Staffme, Payfit, Nowjobs, Sunday...

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  • Nombre d'employés : 2-10 employés
  • Date de création : 2023
  • Siège social : Lyon et Paris

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#5 Scalizer

L'agence Scalizer fondée par Arthur Allain-Dupré et Colin Lecordier , spécialisée dans l'intégration de CRM et SalesOps, accompagne les PME et ETI dans l’optimisation de leurs systèmes de gestion des relations clients (CRM) et de leurs processus ERP.

Forte de son expertise en solutions technologiques (partenaire des principaux CRM & ERP du marché : Hubpost, Salesforce & Oddo), Scalizer aide les entreprises à améliorer leur performance en simplifiant la gestion des données et en automatisant les processus métiers.

Leur approche englobe l'audit, le déploiement et la maintenance continue pour assurer une amélioration constante des systèmes mis en place.

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Points forts

✅ Méthodologie éprouvée : Une approche structurée et modulaire pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, du diagnostic initial à la mise en œuvre complète.

✅ Expertise multi-outils : Partenaire certifié HubSpot, Odoo et Salesforce, Scalizer propose une large palette d'outils CRM et ERP pour s'adapter aux différentes exigences techniques.

✅ Support complet : Un accompagnement continu, allant de l'intégration à la maintenance, avec une flexibilité permettant d'ajuster les solutions en fonction de l'évolution des besoins.

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Références : Splio, Jouffre, Hunteo, Deepomatic, Burostation...

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  • Nombre d'employés : 11-50 employés
  • Date de création : 2019
  • Siège social : Nantes

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#6 Grof

L'agence Grof fondée par Léo Guitton et Nicolas Benzimra, spécialiste de la performance commerciale, se positionne comme un partenaire clé depuis 2020 pour les entreprises cherchant à optimiser leurs processus de vente et à accélérer leur croissance.

Grâce à une expertise approfondie en CRM et SalesOps, Grof aide ses clients à mieux structurer leurs opérations commerciales, à identifier les bons décideurs et à améliorer l'efficacité de leurs équipes.

Son approche sur-mesure et orientée résultats permet d'atteindre des objectifs de croissance plus rapidement, tout en renforçant la compétitivité des entreprises sur leurs marchés.

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Points forts

✅ Optimisation des outils de vente : Grof propose des solutions SalesOps pour rationaliser les processus de vente et doter les équipes commerciales des meilleurs outils afin d'améliorer leurs performances.

✅ Stratégie de prospection ciblée : Grâce à des données avancées, l'agence permet aux entreprises de définir leur client idéal et de cibler uniquement les prospects les plus pertinents, pour réduire ainsi les cycles de vente.

✅ Approche sur-mesure : Grof prend le temps de comprendre les enjeux et besoins spécifiques de chaque client, pour garantir un plan d'action adapté et efficace pour maximiser les performances commerciales.

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Références : Nespresso, Stello, Vidata, Centreon, TrackAd...

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  • Nombre d'employés : 2-10 employés
  • Date de création : 2020
  • Siège social : Paris

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#7 Markentive

L’agence Markentive, spécialiste du CRM et des SalesOps, créée par Christian Neff en 2012 accompagne les entreprises ambitieuses dans leur transformation digitale, en se focalisant sur l’intégration et l’optimisation de HubSpot, mais aussi sur le déploiement de stratégies de croissance.

Avec une équipe de 50 experts, Markentive propose une approche complète qui combine capital humain, processus et technologie pour répondre aux besoins des clients.

L’agence s’adresse à des sociétés de toutes tailles, des startups aux grands groupes, et a déjà soutenu plus de 500 entreprises dans leur évolution commerciale et marketing.

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Points forts

✅ Partenaire HubSpot Elite : Markentive dispose d’une expertise inégalée dans l’intégration et la gestion de HubSpot, pour permettre aux entreprises d’optimiser leurs processus commerciaux et de maximiser leur efficacité.

✅ Méthodologie éprouvée : Grâce à sa méthode unique REBEL®, l’agence offre des solutions sur-mesure qui allient technologie et process pour un accompagnement de bout en bout.

✅ Accompagnement global : Au-delà de l’intégration CRM, Markentive propose des services de consulting en SalesOps et growth marketing pour garantir une performance durable.

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Références : Auchan, Total Energies, La Poste, OpenClassrooms, Veolia...

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  • Nombre d'employés : 51-200 employés
  • Date de création : 2012
  • Siège social : Paris